Rückerstattungsrichtlinien

1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen.

2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

3. Rücksendung
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Mitteilung per E-Mail an SBBSStevenbecker@t-online.de über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Verpacke die Produkte bitte sicher für die Rücksendung.
Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

4. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis inklusive der Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen zurück.
Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den du beim Kauf verwendet hast.
Eventuelle Zusatzkosten werden nicht erstattet, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.

5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht für geöffnete Verbrauchsprodukte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern das Produkt bereits verwendet wurde.

6. Kontakt für Rücksendungen

Filo Naturwaschmittel

Inhaber: Steven Becker

Auf dem Ziegelkamp 2

39387 Oschersleben (Bode)

Deutschland

 

Kontakt

Telefon: 0174 932 85 66

E-Mail: SBBSStevenbecker@t-online.de